Foire aux questions
Trouver son pack ou son module de formation
Sur le site Web Les formations de Louis, vous pouvez retrouver l’ensemble de nos programmes de formation. Vous pouvez rechercher votre formation par mots clés, en cliquant en haut à droite dans le menu sur la loupe ou en téléchargeant notre catalogue.
N’hésitez pas non plus à nous contacter par téléphone au 06 20 11 45 11. En fonction de vos objectifs, nous vous indiquerons la formation la plus adaptée à vos besoins.
Toutes nos formations s’organisent 100% en ligne (E-learning), elles vous permettent de vous former où que vous soyez sur n’importe quel support (ordinateur, tablette, smartphone).
S’inscrire à une formation en ligne
– Sur le site Web en achetant directement un pack ou un module.
– Par téléphone au 06 20 11 45 11 du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00.
– Par mail à contact@lesformationsdelouis.com en précisant l’intitulé de la formation ainsi que vos coordonnées.
– Site Web : vous recevez instantanément votre identifiant et votre mot de passe.
– Téléphone : vous êtes contactés dans les 24 heures suivant votre demande. Nous échangeons sur vos besoins et répondons à toutes vos questions.
– Mail : Lorsque votre inscription est validée par nos services, vous recevrez par mail votre confirmation d’inscription et vos codes de connexion.
A la fin de votre session de formation, une attestation de fin de formation vous est transmise directement par mail.
Le règlement intérieur s’applique à tous les stagiaires participant à une session de formation organisée par Les formations de Louis, et ce pendant toute la durée de la formation suivie.
Voir le règlement intérieur
Déroulement d’une formation
Votre formation est accessible dès que vous validez votre commande sur le site internet. C’est une formation en ligne donc elle est accessible 24H/24 et 7j/7 sur la plateforme e-learning (via le bouton “Connexion / Mon compte ” en haut à droite de la page).
Le nombre d’heures de travail personnel nécessaire pour terminer une formation est en fonction de votre propre rythme de travail. La période d’utilisation de la plate-forme est calculée sur une période de 3 mois par formation à partir de la date de votre commande.
Si vous rencontrez une difficulté (inscription, documents administratifs, accès à votre compte…) ou si vous avez des questions concernant votre formation, vous pouvez contacter l’équipe par téléphone au 06 20 11 45 11 ou par mail à contact@lesformationsdelouis.com.
A l’issue de votre formation, nous vous transmettrons les éléments suivants :
– Un questionnaire de satisfaction complété auprès et à remettre par mail.
– Votre attestation de fin de formation transmis instantanément par mail.
Votre formateur évalue l’acquisition de vos connaissances / compétences à l’issue de votre formation par un QCM*.
* L’évaluation de formation permet de mesurer l’efficacité du dispositif pédagogique mis en place par l’organisme de formation et sert à vérifier l’adéquation entre les besoins et la validation des acquis par le stagiaire.
Oui, si vous n’obtenez pas 80% vous pouvez recommencer le QCM autant de fois que vous le souhaitez, il n’y a pas de limite de temps non plus.
Le temps que vous aurez passé sur le module ne sera pas pris en compte et sera perdu si vous le quittez avant d’avoir pu cliquer sur le bouton vert “Leçon terminée”. Nous vous recommandons donc d’attendre la fin du module.
– Formation sans financement : au début de votre formation, une facture vous est envoyée.
– Formation avec financement : une facture est envoyée au financeur concerné : Pôle Emploi, à l’entreprise ou à l’OPCO chargé du financement de votre formation.
Financement des formations
Vous pouvez avoir accès à différentes aides financières et sources de financement en fonction de votre statut : salarié, demandeur d’emploi, indépendant, chef d’entreprise, employeur… Si vous souhaitez en savoir davantage, n’hésitez pas à consulter notre page « Financements », ou à nous contacter par téléphone au 06 20 11 45 11 ou par mail à contact@lesformationsdelouis.com.
financer sa formation
Si le coût de la formation qui vous intéresse est supérieur au montant disponible de votre OPCO, vous pouvez régler vous-même la différence ou solliciter une participation financière de votre employeur.
Les OPCO (Opérateurs de compétences) ont un rôle d’accompagnement des entreprises dans la formation professionnelle.
Chaque entreprise est rattachée, en fonction de sa branche professionnelle à un OPCO. Celui-ci peut lui proposer des financements spécifiques ou des réductions sur des listes de formations identifiées…
Liste des OPCO
POSER UNE QUESTION !
Veuillez compléter le formulaire avec votre question.