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Aide : Acheter une formation et accéder à votre espace

Retrouvez toutes les étapes pour acheter une formation, accéder à votre espace personnel, suivre vos modules, passer le QCM et télécharger votre attestation. Ce guide vous accompagne pas à pas, de votre commande jusqu’au téléchargement de votre attestation.

Que souhaitez-vous faire ?

Étape 1

Choisir une formation

Depuis la page d’accueil du site lesformationsdelouis.com , cliquez sur « Nos formations », puis sélectionnez la formation de votre choix.

Menu du site Les Formations de Louis avec l’entrée Packs et modules pour choisir une formation
Étape 2

Voir la formation

Cliquez sur « Voir la formation » correspondant à celle que vous souhaitez suivre.

Vous accédez à la page du module ou du pack. Vous y retrouvez le programme, le déroulé, les modalités d’accès et les informations pratiques.

Liste des formations avec le bouton Voir la formation
Étape 3

Ajouter la formation au panier

Après avoir consulté les informations de la formation, cliquez sur « Acheter cette formation » pour l’ajouter à votre panier.

Page formation avec le bouton Acheter cette formation
Étape 4

Procéder au paiement

Sur la page du panier, vérifiez que la formation sélectionnée est correcte, puis cliquez sur « Procéder au paiement » pour continuer votre commande.

Page panier avec le bouton Procéder au paiement
Étape 5

Finaliser votre commande

Saisissez vos informations personnelles, votre mot de passe et vos coordonnées bancaires.

Cochez ensuite « J’ai lu et j’accepte les conditions générales », puis cliquez sur « Commander ».

Paiement sécurisé Suivez les moyens de paiement proposés au moment de votre commande.
Paiement sécurisé lors de la commande d’une formation
Étape 6

Recevoir les e-mails de confirmation

Une fois votre commande validée, vous recevez trois e-mails.

  • E-mail 1 : votre compte sur Les Formations de Louis a été créé.
  • E-mail 2 : votre commande a bien été reçue.
  • E-mail 3 : votre commande est terminée et votre facture est jointe au format PDF.
À savoir Pensez à vérifier vos courriers indésirables ou spams si vous ne voyez pas ces e-mails dans votre boîte de réception.
Exemple d’e-mails reçus après validation de la commande
Étape 7

Se connecter à votre espace personnel

Après avoir validé votre commande, retournez sur lesformationsdelouis.com et cliquez sur « Connexion » pour accéder à votre espace personnel.

Important Aucun code n’est envoyé. Votre identifiant et votre mot de passe sont créés au moment du passage de votre commande.
Confirmation de commande avec le bouton Connexion
Étape 8

Entrer vos identifiants

Pour vous connecter, saisissez votre adresse e-mail comme identifiant, ainsi que le mot de passe choisi lors de la création de votre compte.

Attention Après 3 mots de passe incorrects, l’accès au site est bloqué pendant 12 heures afin de protéger votre compte contre les tentatives de piratage.
Formulaire de connexion à l’espace personnel
Étape 9

Accéder à votre formation

Dans votre tableau de bord, descendez jusqu’à la section « Vos cours », puis cliquez sur le pack ou le module que vous avez commandé.

Espace personnel Vos cours avec accès au pack ou module acheté
Étape 10

Commencer votre formation

Une fois sur la page de votre formation, cliquez sur la première leçon pour commencer.

Lorsque toutes les leçons sont terminées, le QCM devient accessible.

Contenu du module en ligne avec accès aux leçons et au QCM
Étape 11

Suivre votre formation en ligne

Votre formation peut être suivie depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone.

Faites défiler les diapositives à l’aide des flèches. Vous pouvez également passer en plein écran en cliquant sur le carré situé en bas à droite.

Important Attendez que le chrono arrive à zéro. Lorsque le bouton « Leçon terminée » devient orange, cliquez dessus pour passer à la leçon suivante.
Lecture du cours avec les flèches, le mode plein écran et le bouton Leçon terminée
Étape 12

Passer le QCM

Une fois toutes les leçons de votre pack ou de votre module terminées, le QCM se débloque automatiquement.

Pour commencer l’évaluation, cliquez sur « Démarrer QCM ».

Accès au QCM avec le bouton Démarrer QCM
Étape 13

Télécharger votre attestation

Après avoir réussi votre QCM, cliquez sur « Imprimer votre certificat » afin de télécharger votre attestation.

Voir comment télécharger mon attestation
QCM réussi avec le bouton Imprimer votre certificat
Étape 14

Repasser le QCM si nécessaire

Si vous n’obtenez pas au moins 80 % de réussite, vous pouvez recommencer le QCM autant de fois que nécessaire.

Cliquez sur « Refaire QCM » pour effectuer une nouvelle tentative.

Bouton Refaire QCM permettant de recommencer le questionnaire

Support

Besoin d’aide ?

Une question sur votre commande, votre connexion, votre formation ou votre attestation ? Notre équipe peut vous accompagner rapidement.

Vous préférez chercher la réponse vous-même ? Consulter la FAQ Formation ALUR

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