Formation DCI 14 h – Crédit et Surendettement (Loi Lagarde)
Module de formation pour les courtiers et les mandataires d’intermédiaires.

Notre formation en crédit de 14h sur le crédit et le surendettement loi Lagarde vous permettra de :
- Appréhender les mécanismes de la banque.
- Maîtriser les aspects juridiques.
Comprendre le cadre légal et les enjeux du crédit
Vous apprendrez à identifier les différents types de crédits (crédit renouvelable, prêt personnel, crédit affecté) et à comprendre leur fonctionnement. Vous découvrirez également les responsabilités des prêteurs, les droits des emprunteurs et les dispositifs de protection mis en place pour encadrer l’octroi du crédit.
Prévenir et gérer les situations de surendettement
Vous développerez les compétences nécessaires pour analyser les signes avant-coureurs du surendettement et comprendre les solutions adaptées. La formation vous permettra d’appréhender les mécanismes de prévention mis en place par la loi Lagarde, notamment la réforme du crédit renouvelable et le renforcement des obligations de conseil. Vous apprendrez également à accompagner les personnes en difficulté financière en identifiant les recours possibles, tels que le rééchelonnement des dettes, le regroupement de crédits ou la procédure de surendettement.
Appliquer les bonnes pratiques professionnelles
Grâce à des études de cas et des mises en situation, vous serez en mesure d’appliquer concrètement les règles de bonne conduite dans la gestion du crédit et de la relation client. Vous saurez comment informer et conseiller efficacement les emprunteurs tout en respectant la réglementation en vigueur. Cette formation vous donnera les clés pour adopter une approche éthique et responsable dans l’accompagnement des clients, tout en minimisant les risques liés au crédit et au surendettement.
Référent pédagogique pour cette formation
Votre intervenant

Nicolas MOULIGNER – Formateur Expert et Consultant en assurance, crédit et immobilier.
Mobile : 06 20 11 45 11
E-mail : contact@lesformationsdelouis.com


Indicateurs de performance sur ce module
Temps de réponse au chat durant les horaires d’ouverture : Délai inférieur à 15 min = 100%
Temps de réponse aux questions d’ordre techniques : Délai inférieur à 24h = 100%
Réponse aux questions technico-juridiques : Délai inférieur à 24h = 100%
Délivrance des documents de fin de formation : Délai inférieur à 5 min = 100%
Formation Crédit surendettement Loi Lagarde (DCI) – 14h : à qui s’adresse cette formation ?
La formation DCI – 14 heures | Crédit et surendettement – Loi Lagarde a pour objectif de permettre aux professionnels du crédit de maîtriser les règles applicables au crédit à la consommation et les mécanismes liés à la prévention du surendettement.
Elle vous permettra notamment de :
1 – Appréhender les mécanismes de la banque.
2 – Maîtriser les aspects juridiques.
Accessibilité de la formation
Cette formation est accessible à tous, sans prérequis.
Elle s’adresse notamment aux professionnels du crédit immobilier souhaitant valider leurs heures de formation continue obligatoires prévues par la Directive Crédit Immobilier (DCI).
Résultats de la formation
📈 100 % de taux de réussite pour les apprenants ayant suivi l’intégralité du parcours.
Cette formation DCI de 14h permet de valider les heures de formation continue obligatoires prévues par la Directive Crédit Immobilier (DCI) pour les professionnels du crédit immobilier.
La formation aborde notamment les thématiques suivantes :
• La réforme de la loi Lagarde – 2h
• Le système bancaire français – 1h
• Les différents types de crédits – 1h
• Le crédit à la consommation – 2h
👉 Consultez ci-dessous le programme détaillé de l’ensemble des modules composant la formation.
La formation Crédit DCI est proposée 100 % en ligne via notre plateforme de formation dédiée.
Vous pouvez suivre les modules à votre rythme, selon vos disponibilités et votre organisation professionnelle.
Accès à la plateforme
Dès votre inscription, vous bénéficiez d’un accès à votre espace de formation en ligne, disponible 24h/24 et 7j/7.
La plateforme est accessible depuis :
• un ordinateur
• une tablette
• un smartphone
Contenus pédagogiques
La formation est composée de modules pédagogiques présentés sous forme de diapositives (slides) accessibles directement sur la plateforme.
Les contenus comprennent notamment :
• des cours théoriques
• des dossiers thématiques
• des supports pédagogiques structurés
Les modules sont conçus en tenant compte des évolutions réglementaires et de l’actualité du secteur du crédit.
Accompagnement pédagogique
Notre équipe pédagogique reste disponible pour vous accompagner pendant votre formation.
Vous pouvez contacter nos assistants pédagogiques via :
💬 chat en ligne
📧 email
📞 téléphone
Support disponible 7 jours sur 7, de 9h à 18h.
À l’issue de votre formation, une attestation de formation DCI vous sera délivrée.
Cette attestation mentionne notamment :
✔ votre nom et prénom
✔ l’intitulé de la formation
✔ la durée totale de formation suivie
✔ les dates de formation
✔ le contenu et les objectifs pédagogiques
Cette attestation est conforme au décret n° 2022-894 du 15 juin 2022 relatif à la formation continue des professionnels du crédit.
Afin de vérifier que cette formation correspond à votre situation professionnelle, nous vous invitons à prendre connaissance des éléments suivants.
Cette formation est particulièrement adaptée si :
✔ Vous êtes courtier en crédit immobilier, mandataire ou intermédiaire en opérations de banque et services de paiement (IOBSP)
✔ Vous devez valider vos heures de formation continue obligatoires prévues par la Directive Crédit Immobilier (DCI)
✔ Vous souhaitez mettre à jour vos connaissances dans le secteur du crédit immobilier
✔ Vous souhaitez sécuriser juridiquement vos pratiques professionnelles
✔ Vous recherchez une formation flexible accessible en ligne
Vérifiez que cette formation correspond à votre besoin
Avant de commencer la formation, nous vous invitons à vérifier les points suivants :
• Vous exercez ou souhaitez exercer dans le secteur du crédit
• Vous avez pris connaissance du programme de la formation
• Vous avez consulté les objectifs pédagogiques
• Vous avez pris connaissance des modalités de formation (durée, accès, plateforme)
• Vous souhaitez valider des heures de formation prévues par la Directive Crédit Immobilier (DCI)
Besoin d’informations complémentaires ?
Si vous avez des questions concernant cette formation, notre équipe pédagogique est à votre disposition pour vous accompagner et vous conseiller.
📞 Téléphone
💬 Chat en ligne
📧 Email
La formation contient-elle des vidéos ?
Non. Les contenus sont proposés sous forme de modules pédagogiques composés de diapositives à lire directement sur la plateforme de formation.
Combien de temps ai-je accès à la formation ?
Vous bénéficiez d’un accès à la formation 24h/24 et 7j/7 pendant toute la durée prévue d’accès à la plateforme.
La formation est-elle conforme aux obligations DCI ?
Oui. Cette formation permet de valider les heures de formation continue obligatoires prévues par la Directive Crédit Immobilier (DCI) pour les professionnels du crédit immobilier.
Comment obtenir l’attestation de formation ?
Une attestation de formation crédit DCI est délivrée automatiquement après la validation du QCM final.
Comment valider les 14h de Crédit surendettement Loi Lagarde (DCI) ?
Les différentes étapes de votre parcours de formation en ligne :
– Une fois votre compte créé et la formation réglée, vous accédez immédiatement à celle-ci.
– À l’issue de vos heures de formation, le QCM se débloque automatiquement.
– Dès le QCM réussi avec un minimum de 80% de bonnes réponses (possibilité de le repasser en cas d’échec), l’attestation est délivrée instantanément.
Programme de la formation Crédit surendettement Loi Lagarde – 14h
