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L’information du consommateur DIP – 2 heures

Module de formation pour les agents immobiliers, mandataires et agents commerciaux.

Formation information du consommateur DIP - 2h

Notre formation en immobilier de 2h sur l’information du consommateur DIP vous permettra de :

  • Connaître les informations à communiquer aux consommateurs.
  • Comprendre la notion de délais de rétractation et de conditions de rétractations.

Comprendre les obligations légales du DIP

Cette formation vous permettra d’acquérir une connaissance approfondie des obligations légales en matière d’information du consommateur. Vous apprendrez à identifier les éléments essentiels du Document d’Information Précontractuelle (DIP), à comprendre son rôle dans la protection des consommateurs et à assurer votre conformité avec la réglementation en vigueur. L’objectif est de vous donner les clés pour structurer un DIP clair, précis et conforme aux exigences légales afin de sécuriser vos relations commerciales.

Maîtriser la rédaction et l’analyse d’un DIP efficace

Au-delà de la réglementation, cette formation vous guidera dans la rédaction et l’analyse critique d’un DIP. Vous développerez une approche méthodique pour structurer l’information de manière transparente et accessible aux consommateurs. Grâce à des cas pratiques et des mises en situation, vous saurez comment présenter les informations financières, contractuelles et juridiques de façon claire et engageante, tout en respectant les attentes des autorités de contrôle et des consommateurs.

Renforcer la transparence et la confiance avec les consommateurs

L’objectif final de cette formation est de vous donner les compétences nécessaires pour améliorer la transparence de vos offres et renforcer la confiance de vos clients. Vous apprendrez à anticiper les attentes des consommateurs en matière d’information et à adapter vos pratiques pour éviter les litiges et renforcer votre image de marque. À l’issue de cette formation, vous serez en mesure de concevoir un DIP efficace qui valorise votre engagement en faveur d’une communication responsable et conforme aux normes en vigueur.

Référent pédagogique pour cette formation

Votre intervenant

Nicolas MOULIGNER – Formateur Expert et Consultant en assurance, crédit et immobilier.

Mobile : 06 20 11 45 11

E-mail : contact@lesformationsdelouis.com

Organisme de formation certifié Qualiopi
Charte de la diversité

Indicateurs de performance sur ce module

Temps de réponse au chat durant les horaires d’ouverture : Délai inférieur à 15 min = 100%

Temps de réponse aux questions d’ordre techniques : Délai inférieur à 24h = 100%

Réponse aux questions technico-juridiques : Délai inférieur à 24h = 100%

Délivrance des documents de fin de formation : Délai inférieur à 5 min = 100%


Informations complémentaires

Depuis notre plateforme en ligne ludique et professionnelle, adaptez votre parcours d’apprentissage à votre emploi du temps et vos obligations.

Notre formation de 2h sur l’information du consommateur DIP vous permettra de :

1 – Connaître les informations à communiquer aux consommateurs.

2 – Comprendre la notion de délais de rétractation et de conditions de rétractations.

Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre cette formation. 100 % de taux de réussite.

Vivez la formation Alur en ligne, accessible à tous par le biais d’un apprentissage dynamique et sur-mesure.

Disposez d’un accès illimité, 24h/24 et 7j/7 à :

1 – Votre espace personnel. Évoluez à votre rythme, sans frais de déplacement. La plateforme est accessible sur internet sur smartphone, tablette et ordinateur.

2 – Nos dossiers thématiques, cours théoriques et études de cas sont construits en s’appuyant sur l’actualité du secteur immobilier.

3 – La plateforme lesformationsdelouis.com, donne accès aux cours pour un apprentissage qualitatif dispensé par nos formateurs experts en immobilier.

Nos assistants pédagogiques sont disponibles pour vous répondre durant votre apprentissage, depuis votre espace personnel sur le chat, par mail et par téléphone 7J/7 de 9h à 18h.

Une attestation de formation – 2h Information du consommateur DIP, vous sera délivrée mentionnant  votre nom, prénom, durée de formation, dates de formation, contenu et objectifs pédagogiques.

Cette attestation est conforme au Décret n° 2016-173 du 18 février 2016 relatif à la formation continue des professionnels de l’immobilier.

Tutoriel pour télécharger l’attestation de formation

Questionnaire : Vos besoins de formation

Pour télécharger le questionnaire vos besoins de formation, merci de cliquer sur le lien ci-dessus et de nous le faire parvenir par mail : contact@lesformationsdelouis.com

Notice de connexion à notre plateforme en ligne

Procédure à suivre pour vous connecter sur notre plateforme de formation en ligne.

À l’issue de cette validation des acquis, une attestation de formation Loi ALUR – 42h Prospection immobilière, vous sera délivrée mentionnant  votre nom, prénom, durée de formation, dates de formation, contenu et objectifs pédagogiques.

Cette attestation est conforme au Décret n° 2016-173 du 18 février 2016 relatif à la formation continue des professionnels de l’immobilier.

L’attestation mentionnera également les deux heures de déontologie obligatoires pour les professionnels de l’immobilier à effectuer chaque année ainsi qu’un point sur la lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme.

Déroulement de la formation

Les différentes étapes de votre parcours de formation en ligne :

– Une fois votre compte créé et la formation réglée, vous accédez immédiatement à celle-ci.

– À l’issue de vos heures de formation, le QCM se débloque automatiquement.

– Dès le QCM réussi avec un minimum de 80% de bonnes réponses (possibilité de le repasser en cas d’échec), l’attestation est délivrée instantanément.


Module information du consommateur DIP - 2 heures
19€ TTC pour 2h
Accès illimité à la formation
Formation 100% e-learning
Attestation conforme CCI
Assistance en ligne 7j/7
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