Protection des données personnelles

Quelles données personnelles collectons-nous ?

Dans le cadre de l’utilisation du site Les Formations de Louis, nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes :

Nom et prénom
Adresse email
Adresse postale
Numéro de téléphone

Ces données sont collectées notamment :

lors de la création d’un compte,
lors d’un achat ou d’une inscription à une formation,
via les formulaires de contact,
via les cookies et traceurs présents sur le site.

Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies afin de :

mesurer l’audience et les performances du site,
améliorer l’expérience utilisateur,
assurer le bon fonctionnement du site.

Les cookies sont de petits fichiers déposés sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette).

Aucune publicité ciblée n’est mise en place sans votre consentement.
Votre choix concernant les cookies est géré via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou le gestionnaire de cookies.

Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies et la gestion de vos préférences, vous pouvez consulter notre politique relative aux cookies.

Finalités du traitement des données

Les données collectées sont utilisées pour :

permettre l’accès à la plateforme et aux formations,
gérer les comptes utilisateurs,
assurer le suivi pédagogique et administratif,
améliorer le site et les services proposés,
envoyer des informations liées à vos formations ou commandes,
envoyer des emails transactionnels (ex. confirmation, accès, abandon de panier),
réaliser des analyses statistiques anonymisées.

Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

3 ans maximum à compter du dernier contact pour les prospects,
pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées selon les obligations légales,
13 mois maximum pour les cookies de mesure d’audience,
5 ans lorsque la conservation est imposée par une obligation légale ou réglementaire.

Transmission des données à des tiers

Les données personnelles ne sont jamais vendues.

Elles peuvent être transmises uniquement :

à des prestataires techniques strictement nécessaires (hébergement, paiement, emailing),
lorsque la loi l’exige.

Les avis publiés sur des plateformes tierces (Google, réseaux sociaux, etc.) relèvent de la responsabilité de l’utilisateur.

Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants et uniquement sur nos instructions.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

Les Formations de Louis
202 route de la Gare – 31190 Miremont
contact@lesformationsdelouis.com

La collecte et le traitement des données sont réalisés conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.

Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès

Obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées.

Droit de rectification

Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

Droit d’opposition

Vous opposer à certains traitements, notamment à des fins de prospection.

Droit à l’effacement

Demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales.

Droit à la limitation

Demander la suspension temporaire de l’utilisation de vos données.

Droit à la portabilité

Recevoir vos données dans un format structuré et lisible.

Décisions automatisées et profilage

Vous avez le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé.

Toute demande peut être adressée à :

Les Formations de Louis
202 route de la Gare – 31190 Miremont
contact@lesformationsdelouis.com

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL : https://www.cnil.fr

Violation de données

En cas de violation de données personnelles, Les Formations de Louis s’engage à :

notifier la CNIL dans les délais légaux,
informer les personnes concernées lorsque cela est requis par le RGPD.

Mise à jour de la politique

La présente politique est applicable au site www.lesformationsdelouis.com.
Dernière mise à jour : 27 décembre 2025.