Réclamation suite à la dégradation d’un meuble lors d’un déménagement

Vie des affaires

[Vos coordonnées]
[Coordonnées de la société de déménagement]
À [lieu], le [date]

Objet : Réclamation pour dégradations survenues lors du déménagement

Madame, Monsieur,

Votre entreprise a réalisé, le [date], le déménagement de mes biens depuis [adresse de départ] jusqu’à [adresse d’arrivée], conformément au contrat de déménagement signé le [date de signature].

Je souhaite vous faire part d’un problème rencontré à cette occasion. En effet, j’ai constaté des dégradations sur [précisez les meubles concernés et la nature des dommages].
– Si mention sur le bordereau : Ces dommages ont été signalés sur le bordereau de livraison, dont je vous joins une copie.
– Si réclamation après coup : N’ayant pu formuler ces réserves au moment de la livraison, je vous adresse cette réclamation dans le délai légal de 10 jours, en vertu de l’article L121-95 du Code de la consommation.

Afin d’appuyer ma demande, je joins le constat établi par Maître [nom de l’huissier], qui détaille les meubles endommagés ainsi que l’ampleur des dégradations, ainsi que les justificatifs du préjudice subi et une estimation des réparations ou du remplacement.

Je vous demande donc de procéder à mon indemnisation à hauteur de [montant en euros].

Dans l’attente d’un retour rapide de votre part, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

[Signature]