Citya Immobilier en 2026 : Fonctionnement, agences, métiers et avis

Citya Immobilier est un groupe français spécialisé dans l’administration de biens et les services immobiliers. Fondé à Tours en 1990 par Philippe Briand, le réseau intervient principalement dans le syndic de copropriété, la gestion locative, la location et la transaction immobilière.

Contrairement aux réseaux de mandataires comme IAD, SAFTI ou BSK Immobilier, Citya s’appuie sur un réseau d’agences immobilières physiques, avec des équipes spécialisées dans plusieurs métiers de l’immobilier.

Citya indique aujourd’hui accompagner plus de 1,2 million de clients et employer environ 5 000 collaborateurs. Sa page institutionnelle affiche 305 agences implantées dans plus de 250 villes. Certaines autres pages du site affichent toutefois encore des chiffres légèrement différents : il est donc préférable de considérer ces données comme l’ordre de grandeur actuel du réseau plutôt que comme un décompte figé.

Citya Immobilier en quelques chiffres en 2026

Indicateur	Donnée publiée
Création	1990
Fondateur	Philippe Briand
Ville d’origine	Tours
Activité principale	Administration de biens
Agences annoncées sur la page institutionnelle	305
Villes couvertes	Plus de 250
Clients	Environ 1,2 million
Collaborateurs	Environ 5 000
Chiffre d’affaires affiché	457 M€
Biens en gestion locative	Environ 200 000
Locations réalisées par an	Environ 45 000
Lots de copropriété	Plus de 750 000
Activités principales	Syndic, gestion locative, location, transaction

La page institutionnelle de Citya affiche notamment 305 agences, 1,2 million de clients, 5 000 collaborateurs et 457 millions d’euros de chiffre d’affaires.

La page dédiée à la gestion locative indique également environ 200 000 biens confiés en gérance, 45 000 locations réalisées par an et plus de 750 000 lots de copropriété.

Qu’est-ce que Citya Immobilier ?

Citya Immobilier est avant tout une entreprise d’administration de biens.

Son activité ne repose donc pas uniquement sur la vente de logements.

Le groupe intervient sur plusieurs métiers complémentaires :

• syndic de copropriété ;
• gestion locative ;
• location ;
• transaction immobilière ;
• estimation ;
• accompagnement à l’investissement.

Cette organisation permet à une même agence de proposer différents services aux propriétaires, copropriétaires, bailleurs, locataires, vendeurs et acquéreurs.

Citya se présente comme la première entreprise indépendante française d’administration de biens. Son modèle repose sur un réseau d’agences implantées localement et sur des collaborateurs spécialisés par métier.

Quelle est l’histoire de Citya Immobilier ?

L’histoire de Citya débute à Tours en 1990, lorsque Philippe Briand ouvre une première agence immobilière.

Cette date permet d’ailleurs de corriger une confusion présente dans certains anciens contenus : Citya n’a pas été créée en 1986. La chronologie officielle du groupe fait débuter son activité en 1990.

Le développement s’effectue ensuite progressivement par croissance organique et acquisitions.

La chronologie officielle mentionne notamment :

• 1990 : première agence à Tours ;
• 1994 : première acquisition avec la société Le Syndic ;
• 1996 à 2002 : acquisition de plusieurs agences ;
• 2003 : création de l’enseigne Citya Immobilier ;
• 2010 : acquisition du groupe La SIT ;
• 2012 : acquisition du groupe Urbania ;
• 2014 : intégration de plusieurs agences Immo de France ;
• 2015 : acquisition du groupe Belvia ;
• développement continu du réseau au cours des années suivantes.

En 2026, Citya a notamment annoncé le renforcement de son implantation dans le Nord à la suite de l’intégration de Square Habitat Nord de France. Cette opération représente à elle seule près de 500 collaborateurs supplémentaires et porte la présence locale à 70 agences sur ce territoire.

Comment fonctionne Citya Immobilier ?

Citya repose sur des agences immobilières physiques, organisées autour de plusieurs métiers.

Une agence peut notamment réunir :

• des gestionnaires de copropriété ;
• des gestionnaires locatifs ;
• des conseillers location ;
• des négociateurs transaction ;
• des assistants ;
• des comptables ;
• des responsables administratifs ;
• des directeurs d’agence.

L’objectif est de réunir plusieurs compétences immobilières au sein d’une même structure.

Cela permet notamment à un propriétaire de confier son logement en gestion locative, à un copropriétaire de faire gérer son immeuble par le syndic et à un vendeur de bénéficier du service transaction.

Citya est-il un réseau de franchises ?

Citya ne fonctionne pas comme un réseau de franchise classique tel que Century 21, Laforêt ou Guy Hoquet.

Le groupe se présente comme une entreprise familiale et indépendante, dont Philippe Briand reste président fondateur et actionnaire.

Il faut donc distinguer Citya des réseaux dans lesquels des entrepreneurs indépendants exploitent une marque nationale dans le cadre d’un contrat de franchise.

Citya se rapproche davantage d’un groupe intégré d’agences et d’administration de biens.

Cette différence est importante lorsqu’on compare les principaux réseaux immobiliers français.

Quels services propose Citya Immobilier ?

Le syndic de copropriété

Le syndic constitue l’un des principaux métiers de Citya.

Les gestionnaires de copropriété sont notamment chargés de :

• préparer les assemblées générales ;
• suivre les décisions votées ;
• établir les budgets prévisionnels ;
• suivre les travaux ;
• gérer les sinistres ;
• assurer le lien avec les prestataires ;
• suivre le recouvrement des charges.

Les offres de recrutement actuelles montrent que le gestionnaire de copropriété travaille généralement avec un comptable et un assistant.

Pour approfondir ce métier, consultez notre guide consacré au gestionnaire de copropriété.

La gestion locative

Citya gère également des logements pour le compte de propriétaires bailleurs.

Le gestionnaire locatif peut notamment intervenir sur :

• la relation avec le propriétaire ;
• le suivi des travaux ;
• la sélection des candidats locataires ;
• les assurances ;
• les éventuels contentieux ;
• la valorisation et le développement du portefeuille.

Citya annonce environ 200 000 biens confiés en gestion locative.

La location

Le conseiller location accompagne les candidats locataires depuis la recherche du logement jusqu’à la signature du bail.

Il intervient notamment sur les visites, les dossiers de candidature, la relation avec les propriétaires et la mise en valeur des biens proposés à la location.

La transaction immobilière

Citya dispose également d’équipes de négociateurs transaction.

Leur mission comprend notamment :

• la prospection ;
• l’estimation ;
• la recherche de mandats ;
• les visites ;
• la négociation ;
• le suivi du vendeur et de l’acquéreur ;
• l’accompagnement jusqu’à la signature chez le notaire.

L’une des particularités du modèle Citya est que les négociateurs peuvent bénéficier du portefeuille de clients déjà constitué par les activités de gestion locative et de copropriété.

Quels métiers trouve-t-on chez Citya Immobilier ?

Citya propose un éventail de métiers plus large que les réseaux principalement orientés vers la transaction.

Le site de recrutement met notamment en avant :

• négociateur transaction ;
• conseiller location ;
• gestionnaire copropriété ;
• gestionnaire locatif ;
• responsable administratif et financier ;
• fonctions d’assistanat ;
• comptabilité ;
• direction d’agence.

Citya recrute aussi bien des profils disposant déjà d’une expérience immobilière que des personnes provenant d’autres secteurs selon les postes.

Le métier de gestionnaire de copropriété occupe notamment une place importante au sein du réseau en raison du poids de l’administration de biens dans son activité.

Quel statut pour les négociateurs Citya ?

Sur les offres actuellement publiées par Citya, les négociateurs transaction sont notamment recrutés en CDI avec statut salarié.

La rémunération peut comprendre une avance sur commissions ainsi qu’une partie variable liée aux mandats et aux ventes réalisées.

C’est une différence importante avec les réseaux de mandataires immobiliers, dans lesquels les professionnels exercent généralement sous le statut d’agent commercial indépendant.

Citya peut donc intéresser des professionnels qui souhaitent exercer un métier commercial dans l’immobilier tout en conservant le cadre du salariat.

Quelle formation chez Citya Immobilier ?

Citya met fortement en avant la formation interne.

La page institutionnelle indique que le groupe a dispensé plus de 63 000 heures de formation en 2022, ce qui donne une idée de l’importance accordée au développement des compétences.

Les recrutements actuels montrent également l’existence de parcours d’intégration structurés.

Pour certains postes de négociateurs transaction, Citya prévoit notamment :

• une semaine de formation sur le campus ;
• une formation aux méthodes et outils internes ;
• un accompagnement personnalisé après le retour en agence ;
• plusieurs mois de suivi lors de la prise de poste.

Une offre actuellement publiée indique par exemple une semaine de formation initiale suivie de trois mois d’accompagnement.

Faut-il être diplômé en immobilier pour travailler chez Citya ?

Cela dépend du métier.

Pour devenir négociateur transaction, Citya indique qu’aucune formation immobilière spécifique n’est systématiquement exigée, même si une expérience commerciale constitue un avantage.

Pour les métiers de gestion locative ou de copropriété, une formation supérieure immobilière, juridique ou commerciale est davantage recherchée.

Les exigences sont donc très différentes selon la fonction exercée.

Quelles évolutions de carrière chez Citya ?

Citya présente plusieurs possibilités d’évolution interne.

Un conseiller location peut par exemple évoluer vers la gestion locative ou la transaction.

Un négociateur peut progressivement accéder à des responsabilités de management ou de direction d’agence.

Un gestionnaire locatif peut également évoluer vers le métier de gestionnaire de copropriété ou vers des fonctions de direction.

Cette diversité constitue l’une des différences importantes entre Citya et un réseau exclusivement centré sur le métier de mandataire.

Citya est-il présent partout en France ?

Citya possède un maillage national important.

Sa page institutionnelle affiche actuellement une présence dans plus de 250 villes, en France métropolitaine, à La Réunion et dans certaines implantations internationales.

Le nombre précis d’agences mérite cependant une petite précaution.

La page institutionnelle de Citya affiche actuellement 305 agences, alors que son annuaire national mentionne 291 agences.

Cette différence peut provenir d’un décalage de mise à jour ou d’un périmètre de comptabilisation différent.

Pour un article destiné à rester fiable, il est donc préférable d’écrire « environ 300 agences » plutôt que d’utiliser systématiquement un chiffre unique comme s’il était parfaitement stabilisé.

Quels outils numériques propose Citya ?

La digitalisation fait partie du modèle de Citya.

Le groupe met notamment en avant MyCitya, un espace en ligne permettant aux clients d’accéder à certaines informations relatives à leur logement ou à leur patrimoine.

Citya indique également investir dans ses systèmes d’information afin d’améliorer la gestion des biens et la relation avec les clients.

L’objectif n’est donc pas de remplacer les agences physiques, mais plutôt d’associer la proximité locale à des services numériques.

Les avantages de Citya Immobilier pour un professionnel

Une diversité importante de métiers

Citya ne se limite pas à la transaction.

Il est possible de travailler dans la copropriété, la gestion, la location, la vente ou encore les fonctions administratives et financières.

Le statut salarié sur plusieurs métiers

Les offres actuelles montrent de nombreux recrutements en CDI, notamment pour les négociateurs, gestionnaires et conseillers.

Cela peut convenir aux professionnels qui ne souhaitent pas créer leur propre activité indépendante.

Un réseau national

Avec environ 300 agences et plusieurs milliers de collaborateurs, Citya dispose d’un maillage territorial important.

Une activité récurrente grâce à l’administration de biens

Le syndic et la gestion locative génèrent une relation durable avec les clients, contrairement à une activité exclusivement fondée sur les transactions ponctuelles.

Des possibilités d’évolution

Les passerelles entre les métiers permettent d’envisager une carrière plus diversifiée dans le groupe.

Les points de vigilance avant de rejoindre Citya

Le fonctionnement dépend du métier

Le quotidien d’un gestionnaire de copropriété n’a presque rien à voir avec celui d’un négociateur transaction ou d’un conseiller location.

Il faut donc analyser le poste précis plutôt que la seule réputation de l’enseigne.

Les objectifs commerciaux restent présents

Les métiers de transaction et de location comportent naturellement des objectifs commerciaux.

Un statut salarié ne signifie pas l’absence de prospection ou de performance attendue.

Les métiers de gestion comportent une forte responsabilité

Le syndic et la gestion locative nécessitent de gérer des dossiers techniques, juridiques et relationnels parfois complexes.

Ces métiers demandent donc rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs interlocuteurs.

Les chiffres publiés ne sont pas toujours harmonisés

Le nombre d’agences varie actuellement selon les pages officielles du site Citya.

Il est préférable de vérifier les chiffres les plus récents avant de les utiliser dans un dossier professionnel ou une comparaison détaillée.

Citya ou réseau de mandataires : Quelles différences ?

Critère	Citya Immobilier	Réseau de mandataires
Organisation	Groupe d’agences physiques	Réseau d’indépendants
Activité principale	Administration de biens + transaction	Transaction principalement
Agences physiques	Oui	Généralement non
Statut des commerciaux	Salariat fréquent	Agent commercial indépendant
Syndic de copropriété	Activité majeure	Généralement absent
Gestion locative	Activité majeure	Variable ou limitée
Formation interne	Oui	Oui selon réseau
Management local	Oui	Variable
Travail en équipe	Très fréquent	Plus autonome
Charges professionnelles individuelles	Limitées pour le salarié	Supportées par l’indépendant

Pour approfondir cette distinction, il est utile de comparer un réseau de mandataires et une agence immobilière.

Citya face aux autres réseaux immobiliers

Citya occupe une position particulière par rapport aux autres grands acteurs du secteur.

IAD, SAFTI, Optimhome, Capifrance ou BSK reposent surtout sur des mandataires indépendants sans agences physiques.

Century 21, Laforêt ou Guy Hoquet sont davantage structurés autour de franchises.

Orpi fonctionne selon un modèle coopératif.

Citya, de son côté, se distingue par un modèle d’entreprise indépendante reposant largement sur l’administration de biens et des agences intégrées, avec une forte activité de syndic et de gestion locative.

Cette différence rend la comparaison particulièrement intéressante pour un professionnel qui hésite entre la transaction pure et une carrière plus large dans les métiers de l’administration de biens.

Pour comparer l’ensemble de ces acteurs, consultez notre dossier sur les principaux réseaux immobiliers en France en 2026.

Citya Immobilier est-il un bon réseau pour travailler ?

Cela dépend principalement du métier recherché.

Citya peut correspondre à une personne qui souhaite :

• travailler dans une agence physique ;
• bénéficier du statut salarié ;
• intégrer une grande organisation ;
• évoluer entre plusieurs métiers immobiliers ;
• bénéficier d’une formation et d’un accompagnement ;
• développer une carrière dans la gestion, le syndic, la location ou la transaction.

Le modèle sera probablement moins adapté à un professionnel recherchant une totale indépendance, souhaitant travailler essentiellement depuis son domicile ou privilégier un modèle de rémunération proche de celui d’un mandataire immobilier.

FAQ sur Citya Immobilier

Quand Citya Immobilier a-t-il été créé ?

Citya trouve son origine à Tours en 1990, avec la première agence créée par Philippe Briand. L’enseigne Citya Immobilier apparaît ensuite en 2003.

Qui est le fondateur de Citya ?

Le fondateur et président de Citya Immobilier est Philippe Briand.

Combien d’agences Citya existe-t-il en 2026 ?

Les pages officielles ne sont pas totalement harmonisées. La page institutionnelle annonce 305 agences tandis que l’annuaire national affiche actuellement 291 agences. Il est donc raisonnable de parler d’environ 300 agences.

Combien de personnes travaillent chez Citya ?

Citya indique compter environ 5 000 collaborateurs.

Citya est-il un réseau de mandataires ?

Non. Citya fonctionne principalement avec des agences physiques et des collaborateurs salariés spécialisés dans différents métiers.

Quels sont les principaux métiers de Citya ?

Les principaux métiers sont le syndic de copropriété, la gestion locative, la location et la transaction immobilière.

Citya recrute-t-il des négociateurs salariés ?

Oui. Des offres actuelles proposent des postes de négociateurs transaction en CDI avec avance sur commissions et rémunération variable.

Peut-on travailler chez Citya sans diplôme immobilier ?

Oui pour certains métiers, notamment la transaction ou la location, même si une expérience commerciale ou relation client peut être demandée. Les fonctions de gestion et de copropriété exigent généralement davantage de qualifications immobilières ou juridiques.

Citya propose-t-il de la formation ?

Oui. Citya dispose de parcours d’intégration et de formation interne. Le groupe indique avoir dispensé plus de 63 000 heures de formation en 2022.

Citya fait-il uniquement de la vente immobilière ?

Non. La transaction n’est qu’une partie de son activité. Le syndic de copropriété et la gestion locative occupent une place centrale dans son modèle.

Citya Immobilier en 2026 : Un acteur majeur de l’administration de biens

Citya Immobilier se distingue en 2026 par un modèle différent de nombreux réseaux immobiliers français.

Fondé à Tours en 1990, le groupe s’est développé autour de quatre grands métiers : syndic de copropriété, gestion locative, location et transaction.

Avec environ 300 agences, quelque 5 000 collaborateurs et plus d’un million de clients, Citya dispose aujourd’hui d’un maillage national important.

Pour un professionnel, son principal intérêt réside dans la diversité des métiers proposés, le poids de l’administration de biens, le statut salarié fréquent et les possibilités d’évolution au sein du groupe.

Il faut donc moins comparer Citya à un réseau de mandataires qu’à un grand groupe immobilier intégré, associant agences locales, gestion de patrimoine immobilier, syndic, location et transaction.

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